Faire un signalement avec RenCitéZen à Rennes
RenCitéZen est un dispositif de « tranquillité publique » mis en place par la ville de Rennes. Par téléphone, par formulaire internet et par une appli, il permet de signaler des dysfonctionnements sur la voie publique.
Etendu aux habitants des communes de Rennes Métropole, il permet de signaler des problèmes de voirie.
Utiliser RenCitéZen permet de signaler aux services municipaux et métropolitains un dysfonctionnement sur l'espace public. Grâce à une localisation précise, RenCitéZen permet de déclencher une intervention rapide et un accompagnement personnalisé pour la résolution de ces troubles.
3 dispositifs pour faire vos signalements
RenCitéZen, c'est :
- Des formulaires en ligne
- Sur votre smartphone, une appli "Ici Rennes, Ville et Métropole" à télécharger sur Google play store et sur Apple store. Grâce à sa géolocalisation, votre signalement sera précis !
- Par téléphone : 02 23 62 10 10, de 8h30 à 17h30 en semaine et de 9h à 12h30 le samedi.
Pour quoi appeler ?
Si vous appelez pour faire un signalement sur le territoire de Rennes, RenCitéZen permet de signaler :
- animaux
- bruits
- circulation, route
- eau, assainissement
- éclarage public, illumination
- espaces verts
- mobilier urbain
- propreté urbain, tags, déchets
- signalisation routière
- stationnement
- tranquillité publique, délinquance
Habitants de la métropole (hors Rennes)
Si vous habitez Rennes Métropole, hors Rennes, vous pouvez signaler un incident sur la voirie, l'éclairage public, l'assainissement ou les déchets.
Vous pouvez le faire avec le formulaire en ligne ou en contactant votre mairie.
En savoir plus sur ces signalements d'anomalie dans la métropole.