Accessibilité

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Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L'accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux. Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s'assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes handicapées.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Personnaliser son affichage via le système d'exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
  • Naviguer à l'aide de technologies d'assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
  • Consulter les vidéos et les contenus audio à l'aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
  • Etc.

Engagements d’accessibilité numérique

Rennes Métropole s'engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels et son mobilier urbain numérique conformément à l'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Plan d'action : en cours de définition

Schéma pluriannuel de la mise en accessibilité : en cours de définition

Déclaration de conformité partielle au RGAA

Cette déclaration s'applique au site « Rennes Ville et Métropole ».

État de conformité

Ce présent site est partiellement conforme au RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) - version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-après.

Résultats des tests

L'audit de conformité au RGAA version 4.1.2 réalisé en avril 2025 par la société Ideance révèle que sur l'échantillon :

Le taux de conformité global est de 84,1 %.
Ce taux est obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables.

Le taux de conformité moyen est de 95,2 %.
Ce taux est obtenu en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page.

  • 84.1% de conformité au RGAA

Contenus non accessibles

Non-conformités

Liste des critères non conformes :

  • 4.5 - La vidéo de l'échantillon n'a pas d'audiodescription alors que des information visuelles ne sont pas vocalisées.
  • 4.9 - L'alternative de la carte interactive de l'échantillon n'est pas accessible.
  • 5.6 - Les entêtes de ligne de tableaux de données ne sont pas correctement déclarées.
  • 7.4 - L'utilisateur n'est pas averti de l'apparition des résultats de recherche à la saisie dans le champ.
  • 9.1 - Sur une page de l'échantillon, la hiérarchie de titres n'est pas cohérente.
  • 9.3 - Des listes ne sont pas correctement structurées.
  • 10.7 - La prise de focus d'un élément de l'entête n'est pas visible.
  • 11.1 - Le champ de recherche d'une actualité n'a pas d'étiquette visible.
  • 12.3 - La page « Plan du site » n'est pas pertinente.
  • 12.5 - Le moteur de recherche n'est pas disponible sur une page.
  • 13.3 - Les documents pdf en téléchargement ne possèdent pas de version accessible.

Remarques complémentaires

Validité du code source généré

Le code source généré des pages du site n'est pas totalement valide selon le type de document spécifié.

Toutefois, pour les raisons évoquées ci-après, le critère 8.2 du RGAA correspondant à ce point a été marqué comme conforme.

Officiellement, le critère 4.1.1 des WCAG relatif à ce critère 8.2 du RGAA a été supprimé des WCAG 2.2 et doit être considéré comme toujours satisfait au regard des WCAG 2.1 ainsi que de la norme européenne EN 301 549.

En pratique, ce critère n'a désormais plus aucun bénéfice pour l'accessibilité aux personnes handicapées. Les éventuels problèmes d'accessibilité émanant de la non validité du code source généré étant couverts par d'autres critères du RGAA.

Carte interactive

La carte interactive de la page « Pataugeoires et zones de fraicheur » n'a pas été auditée : en effet, cette carte intégrée dans une iframe et possédant sa propre URL mériterait son propre audit et sa propre déclaration de conformité. Son intégration via l'iframe et la pertinence de son alternative ont, en revanche, étaient testées.

En effet, dans le cadre d'un audit RGAA, les cartes peuvent être exemptées sous réserve que les informations essentielles qu'elles véhiculent soient fournies sous une forme accessible. Actuellement, la transcription fournie de la carte ne satisfait pas cette condition.

À noter : les cartes interactives sont en cours d'optimisations

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 17/07/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site :

  • HTML5
  • SVG
  • ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d'écran suivantes :

  • Firefox 137.0.1 et NVDA 2024.4.2 sous Windows 11
  • Firefox 137.0.1 et JAWS 2024 sous Windows 11
  • Safari et VoiceOver sous macOS 15.3.2
  • Safari et VoiceOver sous iOS 18.3.2

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Colour Contrast Analyser
  • Contrast Finder
  • Outils de développement
  • Firefox Web Developer (extension Firefox)
  • Stylus (extension Firefox)

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

  • Accueil Principal
  • Accueil thématique
  • L'emploi du temps de l'enfant
  • Qualité de l'air intérieur
  • Payer son stationnement
  • Pataugeoires et zones de fraicheur
  • Détail d'une actualité
  • Élus métropolitains
  • Pataugeoires et zone de fraîcheur 
  • Résultat d'une recherche
  • Plan du site
  • Mentions légales
  • Accessibilité

Démarche d'amélioration

Retour d’information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-après en décrivant votre problème :

Vous trouverez toutes les infos de Contact sur cette page : Contactez-nous (lien externe)
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 5 jours au plus tard

Voies de recours

  • Vous avez identifié sur ce site web un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l'accessibilité numérique (présence de défauts d'accessibilité, absence des obligations déclaratives, etc.)
  • Vous nous avez contacté pour nous en informer.
  • Vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante.

Alors, vous avez la possibilité de :

Contacter l'Arcom

Afin de signaler un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l'accessibilité numérique, rendez-vous sur la page « Signaler un problème d'accessibilité d'un service numérique » du site web de l'Arcom.

Saisir le Défenseur des droits

Pour faire valoir vos droits relatifs à des défauts d'accessibilité que vous avez rencontrés :


Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07